Kurs: E-Commerce
Freitag 27.2.2026
Weiterführende Links
Websites rechtssicher betreiben
Shopsysteme
- de.wordpress.org (WordPress ist Voraussetzung für Woo)
- Shopify
- Shopware
- Analyse zur Preiserhöhung bei Shopware
Woche 3
- Besondere Werbeformen im E-Commerce
- Retargeting
PS: Auch Links in E-Books sind eine Form des Retargeting - Das Shopsystem WooCommerce testen
- Übersicht zu KI-Programmen
- Praktische Übung: Mit ChatGPT Blogbeiträge zusammenfassen
- Zahlungsarten und Zahlungsanbieter / Risikomanagement / Influencer-Kooperationen
- Inkasso / Forderungsmanagement / Controlling
- Versandoptionen / Logistik / Fulfillment
- Retourenmanagent / Internationale Logistik / Zollabwicklung
- Kundenservice / CRM / Kundenbindung
- Beispiel für Display-Werbung und Cross Media (Online und Print): WA-Mediengruppe
- Kostenloses Office-Programm, auch zur Herstellung von Ebooks (PDF) geeignet: Libre Office.
Woche 4
- Beschwerdemanagement & Konfliktlösung / After-Sales-Service & Kundenfeedback
- Webcontrolling & Datenanalyse / A/B-Tests / Conversion-Optimierung
- Interpretation / KPI-Tracking & Reporting
- Projektarbeit
- Projektarbeit
Kurs: Digital Marketing
26.9.25: Mobile Marketing & Pay per Click
Weiterführende Links
- Gesetz zur Barrierefreiheit, seit Juni 2025 in Kraft: BFSG
- Guter Service für barrierefreie Websites: Eye-Able
- Statistik-Dienst von Google, DSGVO-konform: Google Search Console
- Baumfreundliche Suchmaschine auf Basis von Bing: Ecosia
29.9.25: Besondere Webeformen & Landing Pages
Praktische Umsetzung
Aufgabe:
- Erstellung einer Landing-Page, passend zu einer PPC-Kampagne.
- Erstellung eines Call-to-Action-Buttons.
Weiterführende Links
- Beispiel für Display-Werbung und Cross Media (Online und Print): WA-Mediengruppe
- Kostenloses Office-Programm, auch zur Herstellung von Ebooks (PDF) geeignet: Libre Office.
- Alternative zu Microsoft Office: Ionos Nextcloud Workspace (in Vorbereitung).
30.9.2025: Newsletter- & Social-Media-Marketing
Nachtrag: Was ist ein Webserver?
Praktische Umsetzung
Aufgabe:
- Erstellung einer Anmeldeseite für einen Newsletter.
- Nennung von Vorteilen für ein Newsletter-Abo.
- Erstellung und Sendung eines Newsletters mit Link zur Website.
Weiterführende Links
1.10.2025: Chatbots & Statistik-Tools
Praktische Umsetzung
Aufgaben:
- Analyse mit Matomo
- Besuche in Echtzeit messen
- Graphen einblenden
- Matomo Experte werden
- Suchmaschineneingaben mit Matomo auslesen
Weiterführende Links
2.10.2025: User Experience & KPIs
Aufgabe: Social-Media-Inhalte mit Gamma erstellen.