ING erweitert die Wero-Funktion für den Onlinehandel. Bisher war Wero bei der ING nur zum Senden von Geld zwischen Privatpersonen verfügbar, jetzt wurde die Zahlung für Einkäufe im Internet nachgeliefert. Außerdem ist die Wero-Funktion bei ING-Neukunden automatisch freigeschaltet.
ING-Neukunden: Wero automatisch aktiv
Nur 15 Prozent der ING-Bestandskunden haben Wero freigeschaltet. Um der Wero-Quote auf die Sprünge zu helfen, ist die Freischaltung für Neukunden jetzt nicht mehr nötig. Wer ein ING-Konto anlegt, hat Wero automatisch integriert. Das heißt im Umkehrschluss: Ohne Wero kein ING-Konto. Wie weit Wero dann tatsächlich genutzt wird, spielt dabei keine Rolle.
Was kann Wero?
Wero hat sich von einer reinen Peer-to-Peer-Lösung (Geld an Freunde senden) zu einem umfassenderen Zahlungssystem weiterentwickelt. Kunden können in Onlineshops Wero als Zahlungsmethode auswählen und die Transaktion direkt über ihre Banking-App bestätigen. Die Zahlung erfolgt dabei in Echtzeit von Bankkonto zu Bankkonto, ohne Umwege über Kreditkarten oder externe Wallets.
Sofortige Zahlungsbestätigung
Für Händler bedeutet das eine unmittelbare Zahlungsbestätigung, was Prozesse wie Versand oder digitale Freischaltungen beschleunigt. Auch die Kostenstruktur ist für Händler attraktiver, da im Gegensatz zu Paypal oder Kreditkarten weniger Zwischeninstanzen beteiligt sind.
Sicherheit
Nutzer benötigen keine separate App. Die Authentifizierung läuft über die gewohnten Sicherheitsmechanismen der eigenen Bank.
Stationärer Handel
Mit Wero soll eine einheitliche europäische Lösung entstehen, die sowohl im privaten Zahlungsverkehr als auch beim Einkaufen online und offline funktioniert. 2027 soll Wero auch im stationären Handel verfügbar sein. Außerdem sind zusätzliche Funktionen wie wiederkehrende Zahlungen und BNPL (Buy now, pay later) geplant.
Die Geschichte der ING-Bank
Die Geschichte der ING Group beginnt 1991 in den Niederlanden mit der Fusion der Nationale-Nederlanden und der NMB Postbank Groep. Ziel war es, Bank- und Versicherungsgeschäfte in einem integrierten Finanzkonzern zu vereinen. Der Name ING steht für „Internationale Nederlanden Groep“.
ING übernimmt Barings Bank
In den 1990er Jahren expandierte ING stark international, insbesondere in Europa und Nordamerika. Ein wichtiger Schritt war die Übernahme der Barings Bank im Jahr 1995, die nach einem großen Handelsskandal zusammengebrochen war. ING nutzte diese Gelegenheit, um ihre Präsenz im Investmentbanking auszubauen.
ING Direct
In den 2000er Jahren setzte ING verstärkt auf Direktbanking und digitale Angebote. Besonders erfolgreich war das Konzept der Onlinebank unter der Marke ING Direct, die in vielen Ländern eingeführt wurde und Millionen von Kunden gewann.
Die Finanzkrise
Während der globalen Finanzkrise von 2008 geriet auch die ING unter Druck und erhielt staatliche Unterstützung von der niederländischen Regierung. In der Folge musste sich der Konzern neu strukturieren und trennte sich schrittweise vom Versicherungsgeschäft, um sich wieder auf das Kerngeschäft Banking zu konzentrieren.
Online- und Mobile Banking
Ab den 2010er Jahren entwickelte sich ING zu einer der führenden europäischen Digitalbanken. Sie investierte stark in Online- und Mobile-Banking, vereinfachte ihre Organisationsstruktur und baute ihre internationale Präsenz weiter aus.
ING Deutschland
Die ING Deutschland betreut aktuell etwa 10 Millionen Kundinnen und Kunden. Damit ist sie die größte Direktbank und gemessen an der Kundenzahl die drittgrößte Bank in Deutschland.
Wero-Zahlung mit Smartphone oder Computer + Smartphone möglich
Für die Zahlung mit Wero im Online-Shop stehen zwei Möglichkeiten zur Verfügung
Wero-Zahlung direkt mit dem Smartphone (oder Tablet)
Wero-Zahlung mit dem Computer (oder Laptop) + Smartphone
Wero-Zahlung bei ING mit Smartphone
So funktioniert die Wero-Zahlung mit dem Smartphone (oder Tablet) als alleiniges Gerät:
Im Onlineshop Wero als Bezahlmethode auswählen
In der Wero-Bankenauswahl ING Deutschland auswählen, um in die ING App weitergeleitet zu werden
Fünfstellige mobilePIN in der ING App eingeben, um die Zahlung zu bestätigen
Fertig. Eventuell nochmal in den Onlineshop zurückkehren, um den Status der Bestellung zu überprüfen
Wero-Zahlung bei ING mit Computer plus Smartphone
So funktioniert die Wero-Zahlung mit der Kombination aus zwei Geräten, nämlich einem Computer (oder Laptop) plus einem Smartphone:
Im Onlineshop Wero als Bezahlmethode auswählen
Den Wero QR-Code auf dem Bildschirm mit dem Smartphone scannen und damit in die ING App zur Wero-Funktion springen
Die Zahlung in der ING App freigeben
Fertig. Eventuell nochmal in den Onlineshop zurückkehren, um den Status der Bestellung zu überprüfen
Muss für die Wero-Zahlung im Onlineshop eine Telefonnummer hinterlegt werden?
Nein, laut Wero-FAQ der ING:
„.Um mit Wero online zu bezahlen, müssen Sie keine Telefonnummer für Wero hinterlegen. Damit Sie den vollen Funktionsumpfang von Wero nutzen können, empfiehlt sich eine Hinterlegung der Telefonnummer allerdings.“
Anmerkung: Für die Wero-Freischaltung bei der ING ist nach wie vor eine Mobilfunknummer notwendig.
Welches Limit hat eine Wero-Transaktion?
Das Limit für Wero-Transaktionen liegt bei der ING bei satten 100.000 Euro. Voraussetzung ist natürlich, dass das Limit des Girokontos nicht gerissen wird.
Wero funktioniert nicht?
Wero funktioniert nicht? Hier sind die Lösungen des Problems:
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